ซัมซุง Members คืออะไร!? ทำไมคนใช้ Samsung ถึงต้องมีติดเครื่อง

ตอนซื้อมือถือมาใหม่ๆ มันจะมีพวกแอพพลิเคชั่นที่ติดมากับเครื่องมากมาย ส่วนใหญ่ที่ใช้งานกันเกือบหมด แต่สำหรับบางแอปเรียกได้ว่าแทบไม่เคยกดเปิดมาใช้ หนึ่งในนั้นคือ แอป “ ซัมซุง Members ” ในสมาร์ทโฟน Samsung รุ่นใหม่ๆ บอกเลยว่า เป็นแอปที่มีประโยชน์เยอะมาก แต่หลายคนไม่ค่อยมีคนรู้จัก เช่น เก็บหลักฐานการรับประกันตัวเครื่อง เช็คประสิทธิ์ภาพเครื่องเบื้องต้น เป็นคอมมูนิตี้พูดคุย หรือติดต่อคอลเซ็นเตอร์ผ่าน Live Chat อย่างรวดเร็ว เป็นต้น เพิ่มความสะดวกสบายไม่ต้องโหลดหลายแอปให้วุ่นวาย ดังนั้นวันนี้เราเลยจะพาเพื่อนๆ ไปทำความรู้จักกับเจ้าแอพฯ นี้กัน

คร่าวๆ สำหรับ ซัมซุง Members นั่นก็คือ แอพพลิเคชั่นตัวใหม่ไฉไลของซัมซุงค่ะ โดยแอพนี้ถือเป็นแอพที่ครบครันสุดๆ ใครที่เป็นชาวซัมซุงแล้วไม่โหลดแอพนี้ไว้ในเครื่องคือตกขบวนมากก เพราะแอพ Samsung Members ตัวนี้ออกแบบมาเพื่อชาวซัมซุงโดยแท้ รับการสนับสนุนกับตัวโทรศัพท์ แถมยังมีเคล็ดลับที่ไม่เคยบอกใครที่ไหนเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณไว้ในแอพพลิเคชั่นนี้ รวมถึงการวินิจฉัยประสิทธิภาพของเครื่องของคุณ และระบบ Live Chat ที่จะมาคอยตอบข้อสงสัยของเพื่อนๆ กันสดๆ เรียกว่าเทคแคร์ผู้ใช้งานอย่างที่สุดเลยทีเดียว เพราะซัมซุงจะไม่ปล่อยให้ Galaxy ของเพื่อนๆ อยู่ในสภาพที่ไม่สามารถใช้งานได้แน่นอน และพิเศษสุดๆ กับผู้ใช้งาน เมื่อเพื่อนๆ ใช้งานแอพพลิเคชั่น ซัมซุง Members มากเท่าไหร่ ยิ่งได้ของตอบแทนเท่านั้น

ในแอพพลิเคชั่น Samsung Members หากผู้ใช้งานมีข้อสงสัยอะไร เพื่อนๆ สามารถเข้าไปค้นหาคำตอบในหน้า FAQ ได้เลย เพราะตัวแอพพลิเคชั่นนี้มีคำตอบให้กับทุกข้อสงสัยหรือถ้าหากไล่ดูแล้ว ไม่เจอหัวข้อปัญหาที่เพื่อนๆ สงสัย อย่างเช่นปัญหาที่คาดไม่ถึงอย่าง โปรแกรมหยุดทำงาน แอพพลิเคชั่นค้าง เพื่อนๆ ก็สามารถสอบถามผู้เชี่ยวชาญของ Samsung ได้โดยตรง อีกทั้งเรายังสามารถรายงานปัญหาเกี่ยวกับเครื่องของคุณให้ผู้เชี่ยวชาญได้รับรู้ได้อีกด้วย

หลายๆ คนคงมีปัญหาเครื่องช้า เครื่องค้าง จนมีความสงสัยว่าเครื่องเรานี่โดนไวรัสหรือเมมโมรี่เต็มรึป่าว แต่ก็หาที่เช็คได้ยากเสียเหลือเกิน แอพพลิเคชั่น ซัมซุง Members ได้จัดการพร้อมให้เพื่อนๆ แล้วค่ะ เพราะในตัวแอพนี้ เพื่อนๆ สามารถทดสอบโทรศัพท์ด้วยตนเองได้อย่างง่ายดาย อีกทั้งยังสามารถล้างข้อมูล ถอนการติดตั้ง หรือปรับปรุงการติดตั้งได้ทุกขณะ พร้อมหน้าตาอินเตอร์เฟทเข้าใจง่าย เบื้องต้นเพื่อนๆ สามารถ test hardware ได้ในหัวข้อดังต่อไปนี้

ภายใน ซัมซุง Members จะมีหัวข้อ News&Tips ไว้ให้เพื่อนๆ คอยอัพเดทเหตุการณ์ให้ทันต่อนวัตกรรมต่างๆ ที่รองรับโทรศัพท์ของเพื่อนๆ ซัมซุง Members ยังเป็นแอพพลิเคชั่นที่เกื้อหนุนกับแอพ Samsung Galaxy สุดยอดเทคโนโลยีของซัมซุงเองอย่างมาก หากใครที่มีแอพนี้แล้ว รับรองว่าจะไม่พลาดข่าวสารสำคัญเกี่ยวกับอุปกรณ์ Galaxy อย่างแน่นอน

นอกจากนี้ตัว ซัมซุง Members ยังมีหัวข้อ Community ไว้ให้ชาวสาวก Samsung ได้สื่อสารถึงกันได้อีกด้วย ภายในนี้จะรวบรวมเคล็บดลับต่างๆ พร้อมทั้งมีการรีวิว และวิธีแก้ไขปัญหาแบบใหม่ๆ จากเพื่อนๆ ที่ใช้งาน Galaxy เหมือนๆ กัน นอกจากเราจะสามารถอ่านได้แล้ว เรายังสามารถโต้ตอบกับหัวข้อต่างๆ ที่ผู้อื่นสร้างขึ้น หากเราเป็นสมาชิก ซัมซุง members เราจะยังสามารถสร้างโพสต์ใหม่ในฟอรั่มได้อีกด้วย ถือเป็นพื้นที่แห่งการแบ่งปันอย่างที่สุด

เป็นหัวข้อที่หลายๆ คนต้องร้องว้าวววว เพราะซัมซุง Members จัดหนักจัดเต็มกับสิ่งนี้จริงๆ เพื่อนๆ ที่เข้าใช้งาน ยิ่งสม่ำเสมอเท่าไหร่ ยิ่งได้เท่านั้น สิทธิประโยชน์ต่างๆ อย่างแช่น การเข้าร่วมกิจกรรมพิเศษที่ทางค่าย Samsung จัดขึ้นหรือการได้รับส่วนลดการบริการก่อนเพื่อนๆ คนอื่น สำหรับประเทศไทยในตอนนี้ ซัมซุง Members มีแค่ Samsung Themes และ Galaxy Gift เท่านั้น แต่อย่างไรก็ตาม เพื่อนๆ เตรียมพบกับเทคโนโลยีและสิทธิสุดพิเศษต่างๆ ที่กำลังจะมาอย่างมากมายไว้ได้เลย

ขอบอกเลยว่าเพื่อนๆ ไม่ต้องเสียค่าบริการสักบาทเดียวกับบริการสุดพิเศษนี้ เพราะแอพพลิเคชั่นสุดทันสมัยตัวนี้ถือเป็นแอพพลิเคชั่นที่แสดงความขอบคุณที่เพื่อนๆ เลือกให้ Samsung อยู่ในดวงใจและคอยบริการเพื่อนๆ แต่ๆ เมื่อเข้าใช้ ซัมซุง Members แล้ว ภายในแอพอาจจะมีบางส่วนที่มีค่าใช้จ่ายบางส่วน โดยส่วนนี้เป็นส่วนที่เกี่ยวข้องกับการสมัครสมาชิกหรือการซื้อสิ่งต่างๆ จากพาร์ทเนอร์ที่ทาง Samsung คัดสรรมาให้อย่างดี

สำหรับใครที่ไม่มีแอพ ซัมซุง Members นี้อยู่ในเครื่องไม่ต้องตกใจ เพราะตอนนี้มันจะมีอยู่ในสมาร์ทโฟน Samsung บางรุ่นเท่านั้น ส่วนใหญ่จะเป็นรุ่นใหม่ๆ ที่ออกช่วงกลางปี 2018 เช่น Galaxy J6 2018, Galaxy S9 หรือรุ่นใหม่ล่าสุดอย่าง Galaxy Note 9  แล้วถ้าไม่มีและอยากรับสิทธิ์ประโยชน์ดีๆ แบบนี้จริงๆ เพื่อนๆ สามารถเข้าไปดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น ซัมซุง Members ได้ที่แอพ Google Play Store หรือแอพ Galaxy App Store แล้วทำการติดตั้งแอพพลิเคชั่นได้เลยค่ะ หรือสำหรับสมาร์ทโฟนของซัมซุง ตัวแอพพลิเคชั่น Samsung Members นี้ก็จะปรากฎอยู่บนหน้าจอหลังจากเพื่อนๆ ทำการติดตั้งหรืออัพเดทซอฟแวร์ล่าสุด ในประเทศไทยปัจจุบันตัวแอพพลิเคชั่นนี้จะยังมีอยู่ในอุปกรณ์สมาร์ทโฟนของซัมซุงเพียงบางรุ่นเท่านั้น

เหมือนจะเคยได้ยินแอพ mySamsung ทำไมเดี๋ยวนี้ถึงพูดถึง ซัมซุง Members กันล่ะ

 

หลายๆ คนอาจรู้สึกคุ้นๆ เคยได้ยินและได้ใช้แอพพลิเคชั่นตัวหนึ่งที่ทำอะไรได้คล้ายกัน ซึ่งแอพนั้นคือ mySamsung สำหรับหัวข้อนี้ ซัมซุง ได้ทำการปรับปรุงแอพพลิเคชั่นให้รองรับการใช้งานได้มากขึ้น อีกทั้งยังทำให้เพื่อนๆ ไม่ต้องโหลดแอพพลิเคชั่นมากมายเพราะทางค่ายได้รวมทั้งสองแอพพลิเคชั่นไว้ด้วยกัน สำหรับผู้ใช้ Samsung แล้ว การใช้แอพ ซัมซุง Members เพียงอย่างเดียวก็เข้าได้ถึงทุกสิทธิประโยชน์เลยทีเดียว

ใครที่ยังไม่มีสมาร์ทโฟนของแบรนด์ Samsung สามารถเข้ามาค้นหาและเปรียบเทียบราคาทุกรุ่นเลยได้ที่ Priceza.com ได้เลยจ้า