การเลือกซื้อสินค้าสักชิ้น หากเป็นสินค้าที่มีราคาแพงการมองหาประกันจึงถือเป็นตัวช่วยชั้นดีที่จะทำให้เกิดความมั่นใจ ในกรณีตัดสินใจเลือกซื้อไปแล้วสินค้าดังกล่าวเกิดมีปัญหาจะได้มีคนให้ความช่วยเหลือ ไม่ต้องเสียเงินไปแบบฟรี ๆ หรือได้ของคุณภาพแย่ในราคาแพงมาใช้งาน ทุกวันนี้มือถือสมาร์ทโฟนที่ทุกคนคุ้นเคยกันดีอย่าง iPhone จัดเป็นแบรนด์ที่มีราคาสูงมาก ด้วยเหตุนี้คนส่วนใหญ่จึงมักจะซื้อเครื่องที่มีประกันเท่านั้น คำถามที่น่าสนใจกว่าสำหรับบางคนคือ แล้วถ้าหากเลือกซื้อไอโฟนที่ไม่มีประกันจะทำได้หรือไม่?
พื้นฐานการรับประกันของ iPhone
ก่อนจะเข้าประเด็นที่ว่า เลือกซื้อมือถือไอโฟนแบบไม่มีประกันสามารถทำได้หรือไม่ มาพูดถึงเรื่องของการรับประกันสินค้าจากแบรนด์นี้ก่อนดีกว่า โดยพื้นฐานทั่วไปในการรับประกันสินค้าไอโฟนก็เหมือนกับการรับประกันสินค้าไอทีอื่น ๆ คือ มีระยะเวลาในการรับประกัน (ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบได้ว่าตนเองเหลือระยะเวลาเท่าไหร่ก่อนหมดประกัน) รับประกันในกรณีที่สินค้าเกิดความผิดพลาดจากระบบซอฟต์แวร์หรือฟังก์ชั่นต่าง ๆ ภายในตัวเครื่อง อาทิ พิกเซลมีความผิดปกติ เกิดฝ้าหรือจุดใต้กระจกหน้าจอ กล้องหน้าเคลื่อนตัวไปจุดอื่นไม่ตรงกับตำแหน่งที่ระบุ หรือกล้องมีรอยแตกเป็นทางเหมือนมือถือตกแต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นกับบริเวณอื่น ๆ ของหน้าจอ เป็นต้น
แม้จะมีประกันแต่ก็มีหลาย ๆ อาการที่ผู้ใช้งานอาจต้องจ่ายค่าบริการ เช่น เครื่องตกน้ำ หน้าจอแตกเพราะการตกหล่นหรือกดทับ ช่องลำโพงหรือไมค์เสียหาย เครื่องโค้งงอผิดรูป เป็นต้น หรือบางกรณีไม่สามารถเคลมประกันได้ด้วยซ้ำ เช่น ดัดแปลงเครื่องทำให้เมนบอร์ดหรืออะไหล่บางตัวสูญหาย อุปกรณ์แตกละเอียดเสียหายรุนแรง เกิดปัญหาจากเครื่องเพราะแบตเตอรี่ไม่ใช่ของ Apple และไม่ได้รับการยอมรับจาก Apple เป็นต้น
แล้วแบบนี้สามารถเลือกซื้อเครื่องไม่มีประกันได้หรือไม่
จากรายละเอียดเกี่ยวกับการประกันมือถือ ไอโฟน ที่บอกเอาไว้ สามารถตอบได้ว่าจริง ๆ แล้วการเลือกซื้อมือถือแบรนด์นี้แบบไม่มีประกันก็สามารถทำได้ ทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพึงพอใจของผู้ซื้อเป็นหลัก ไม่ได้มีใครบังคับว่าต้องซื้อเครื่องที่มีประกันเท่านั้น อย่างไรก็ตามต้องขอบอกให้เข้าใจตรงกันว่า การเลือกซื้อมือถือไอโฟนที่ไม่มีประกันอาจมีจุดเด่นที่เรื่องราคาถูกลงนิดหน่อย แต่หากเกิดปัญหาใด ๆ กับตัวเครื่องขึ้นมาทุกกรณี ผู้ซื้อหรือผู้ใช้งานต้องเป็นคนรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดด้วยตนเอง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องใด เข้าเงื่อนไขรับประกันหรือไม่ก็ตาม เมื่อคุณไม่ได้มีประกันอยู่แล้วจึงต้องเสียเงินเองทั้งหมด แล้วอย่างที่รู้ว่าอะไหล่หรือการส่งเข้าซ่อมที่ศูนย์แต่ละครั้งราคาไม่ธรรมดา นั่นจึงเป็นเหตุผลสำคัญว่าทำไมหลายคนจึงยอมเลือกซื้อไอโฟนที่มีการรับประกันจะคุ้มค่าและดีที่สุด ไม่มีใครรู้ว่าอนาคตจะเกิดอะไรขึ้น การมีประกันเอาไว้ก่อนช่วยให้อุ่นใจได้ในระดับหนึ่ง
ปกติแล้วเครื่องที่ไม่มีประกันส่วนใหญ่มักเป็นเครื่องมือสอง แต่ทั้งนี้ใครคิดจะซื้อต้องมีการตรวจสอบรายละเอียดต่าง ๆ ให้ดีด้วย อย่าไว้ใจผู้ขายเพียงอย่างเดียวว่ามีประกันแน่นอน พอซื้อไปไม่นานเครื่องเกิดปัญหา ส่งเข้าศูนย์ปรากฏประกันขาดไปตั้งนานแล้ว ตรงนี้จะทำให้ผู้ใช้งานต้องเสียเงินในการซ่อม คนที่จะเลือกซื้อแบบไม่มีประกันจริง ๆ มักมองที่ราคาถูกกว่าปกติ หรือบางคนอาจคิดว่าใช้ไม่นานก็จะเปลี่ยนใหม่ จึงไม่จำเป็นต้องมีประกันก็ได้ ขึ้นอยู่กับความคิดและการตัดสินใจ
สรุปสุดท้ายคือ ไม่ว่าคุณจะเลือกซื้อ iPhone แบบมีประกันหรือไม่มีประกันก็ตาม ควรเลือกจากปัจจัยแวดล้อมและการตัดสินใจที่ดีที่สุดของตนเอง เช่น ต้องการใช้งานเครื่องนี้ไปนาน ๆ ไม่อยากเปลี่ยนบ่อยก็ควรเลือกซื้อแบบมีประกัน แต่ถ้าใครคิดว่าเน้นราคาถูกเอาไว้ก่อน อาจเลือกซื้อแบบไม่มีประกันก็ได้ ทุกอย่างอยู่ที่คุณตัดสินใจเลือกสิ่งที่ดีที่สุดให้กับตนเอง ไม่มีใครบังคับหรือชักจูงการตัดสินใจขั้นสุดท้ายของคุณได้
