โปรโมชั่น คูปอง ดีลส่วนลดจากร้านค้า WeLoveShopping

Weloveshopping ผู้นำตลาดอีคอมเมิร์ซอันดับหนึ่งในประเทศไทย

Weloveshopping ถือเป็นแบรนด์แรก ๆ ที่เริ่มทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซในประเทศไทย เริ่มธุรกิจย้อนหลังไปกว่า 8 ปี ที่ผ่านมา โดยมีลักษณะของการทำธุรกิจที่ไม่ใช่เป็นผู้จำหน่ายสินค้าออนไลน์โดยตรง แต่เป็นการทำเว็บไซด์ขึ้นมาเพื่อเป็นศูนย์กลางให้ผู้ขายและผู้ซื้อได้มาพบกัน ร้านค้าที่สนใจก็สามารถมาเป็นสมาชิกเพื่อขายสินค้าผ่านเว็บไซด์ของ Weloveshopping ในขณะที่ลูกค้าก็สามารถเข้ามาเลือกหาซื้อสินค้าจากร้านค้าที่ลงทะเบียนขายในเว็บได้เช่นเดียวกัน เป็นเหมือนตลาดนัดเพื่อผู้ผลิตและผู้บริโภคได้มาเจอกัน แบบที่เราเรียกว่าอีมาร์เก็ตเพลสนั่นเอง

สมัยก่อนที่การซื้อขายออนไลน์ยังไม่บูมเท่าในปัจจุบันนี้ เมื่อนึกถึงการซื้อของผ่านทางออนไลน์ก็จะต้องนึกถึง Weloveshopping เป็นเจ้าแรก ๆ เพราะในสมัยนั้นยังไม่มีผู้ประกอบการที่เข้ามาจับธุรกิจอีคอมเมิร์ซกันมากขนาดนี้ โดยในช่วงที่ทำธุรกิจถึงเมื่อไม่นานมานี้ทาง Weloveshopping ได้มีออกเป็น package ในการคิดค่าบริการร้านค้าที่มาลงทะเบียนเพื่อขายของผ่านทางหน้าเว็บไซด์ ซึ่งในสมัยนั้นสามารถทำได้เนื่องจากร้านค้าที่ต้องการขายสินค้าออนไลน์มีทางเลือกน้อย แต่ในช่วงหลังมานี้ทาง Weloveshopping ก็ต้องเปิดให้ร้านค้าสามารถลงทะเบียนได้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เนื่องจากมีคู่แข่งที่เป็นผู้ประกอบการที่เข้ามาจับธุรกิจอีมาร์เก็ตเพลสมากขึ้น โดยยังคงมีทางเลือกเป็นแพ็กเกจจ่ายเงิน 3,500 ต่อปี เพื่อสร้างร้านค้าในรูปแบบของตนเองได้เช่นกัน

Weloveshopping ก็จะเป็นผู้ดูแลเว็บไซด์โดยออกแบบให้เว็บไซด์มีความเป็น user-friendly สามารถเข้าระบบและใช้งานได้ง่าย ร้านค้าและลูกค้าสามารถเข้าระบบได้อย่างรวดเร็ว ระบบการจ่ายชำระเงินก็สร้างให้มีความปลอดภัยและมีทางเลือกที่หลากหลายมากขึ้น จุดเด่นของ Weloveshopping ที่เป็นที่ทราบกันดี ก็คือ เรื่องของการทำ SEO ที่ทำให้เว็บไซด์ติดอันดับต้น ๆ ในการค้นหาจากลูกค้าไม่ว่าลูกค้าจะคีย์เพื่อค้นหาสินค้าอะไรก็มักจะเจอ Weloveshopping เป็นอันดับแรก ๆ อยู่เสมอ ทำให้เป็นโอกาสที่จะมีผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซด์มากขึ้น ร้านค้าก็จะสามารถขายของได้มากขึ้นด้วย ส่วนเรื่องขั้นตอนการจัดส่งก็เป็นหน้าที่ของแต่ละร้านค้าบริการให้กับลูกค้าโดยตรง

Weloveshopping ได้มีการปรับโฉมครั้งยิ่งใหญ่เมื่อปีที่ผ่านมา เพื่อให้สอดรับกับการแข่งขันในธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มากขึ้น เนื่องจากโอกาสในธุรกิจนี้ยังเติบโตได้อีกมาก จากปัจจุบันที่ยอดขายสินค้าผ่านทางออนไลน์คิดเป็นแค่เพียง 1% ของยอดค้าปลีกทั้งระบบในประเทศไทย  หน้าเว็บไซด์ได้ถูกออกแบบใหม่ให้มีความทันสมัยมากยิ่งใหญ่ บางคนถึงขั้นวิเคราะห์ว่า weloveshopping ต้องการเทียบชั้นกับอาลีบาบา ธุรกิจยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซจากประเทศจีนเลยด้วยซ้ำไป ปัจจุบัน Weloveshopping ถือเป็นผู้นำตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยรวมถึงในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เนื่องจากอยู่ในธุรกิจมาอย่างยาวนาน

กลยุทธ์การทำการตลาดของ Weloveshopping ก็ไม่ได้เน้นเฉพาะเมืองใหญ่เท่านั้น แต่ได้ครอบคลุมทุกจังหวัด 77 จังหวัดทั่วประเทศ มีการจัดตลาดนัดเพื่อเป็นการพบกันระหว่างร้านค้าและผู้บริโภค โดยเชื่อว่าการตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์ต้องทำควบคู่กันไปจึงจะประสบความสำเร็จได้ในยุคปัจจุบัน

จุดเด่นของเว็บไซด์ ก็คือ ปัจจุบันมีร้านค้ามากกว่า 350,000 ร้านค้าที่ลงทะเบียนขายสินค้าผ่านทาง Weloveshopping สินค้าก็มีให้เลือกหลากหลายถึงกว่า 32 ประเภท หากนับเป็นชิ้นก็กว่าล้านกว่าชิ้นมีผู้เข้าชมเว็บไซด์เพื่อเลือกซื้อสินค้าถึงวันละกว่า 400,000 คน ถือว่าเป็นธุรกิจออนไลน์ที่ตอบโจทย์ทั้งผู้ขายและผู้ซื้อสินค้า สำหรับผู้ขาย แค่เพียงมีคอมพิวเตอร์ตัวเดียวก็สามารถมีร้านค้าเป็นของตัวเองได้ ระบบของเว็บไซด์รองรับ SEO ทำให้ค้นหาเจอได้ง่ายมีผู้เข้าชมอยู่ตลอด ขายสินค้าได้หลายช่องทางไม่ว่าจะเป็นทางหน้าเว็บไซด์ หรือจะผ่านแอพพลิเคชั่นบนมือถือสมาร์ทโฟนใช้ได้ทั้งระบบ ios และ android

ในส่วนของช่องทางการจ่ายเงิน Weloveshopping ก็ได้มีการจับมือร่วมกับ True โดยมีการการันตีที่เรียกว่า Wetrust Guarantee ที่ทาง Weloveshopping ช่วยสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าอีกทางหนึ่งด้วยการเปิดให้ร้านค้าลงทะเบียนอยู่ภายใต้ Wetrust Guarantee และเมื่อลูกค้าชำระเงินผ่านช่องทาง TrueMoney จากร้านค้าที่มีสัญลักษณ์ก็จะเป็นการรับประกันเงินคืน เมื่อไม่ได้รับสินค้าหรือได้รับสินค้าไม่ถูกต้องตรงตามที่สั่ง 100% อย่างแน่นอนอีกด้วย

นอกจากนั้น Weloveshopping ยังมีการเพิ่มในส่วนของการให้คะแนนความพึงพอใจร้านค้าที่ใช้บริการ ทั้งในเรื่องของความพึงพอใจต่อตัวสินค้า การจัดส่งและการให้บริการ ร้านค้าจะได้มีการพัฒนาปรับปรุงบริการต่อไป สำหรับคำชมก็จะเป็นกำลังใจในการทำงานให้กับร้านค้าต่อไปด้วยเช่นกัน โดยคะแนนความพึงพอใจต่อร้านค้านี้ ลูกค้าสามารถคลิกเพื่อเข้าชมคะแนนของแต่ละร้านค้าได้ก่อนที่จะตัดสินใจเลือกซื้อของจากร้านค้านั้น ๆ

Weloveshopping ยังมีการจัดแคมเปญโปรโมชั่นสำหรับหมวดสินค้าต่าง ๆ ด้วยเพื่อให้ร้านค้าสามารถเข้าร่วมได้ เช่น Grand Beauty Clearance Sale 7 วัน เท่านั้น หรือ Gadget & Electronic Mid Year Sale เป็นต้น ร้านค้าไหนต้องการร่วมในโปรโมชั่นไหนก็สามารถคลิกเพื่อเข้าร่วมได้ และสำหรับลูกค้าทาง Weloveshopping ก็คำนึงถึงเรื่องการส่งเสริมการขายที่เป็นการช่วยเพิ่มยอดขายให้กับร้านค้าด้วยการจัดดีลโปรโมชั่นในรูปแบบของคูปองส่วนลดหรือโค้ดลดราคาสินค้า เพื่อให้ลูกค้านำไปใช้กรอกในขั้นตอนของการสั่งซื้อสินค้า ยอดที่จ่ายก็จะเป็นยอดที่ได้รับส่วนลดตามโค้ดโปรโมชั่น การทำโปรโมชั่นแบบนี้มีส่วนช่วยให้ร้านค้าต่าง ๆ ขายสินค้าได้มากขึ้นเนื่องจากลูกค้าตัดสินใจซื้อง่ายขึ้นเพราะต้องการส่วนลดนั่นเอง โดยคูปองส่วนลดต่าง ๆ นี้ ก็จะมีเงื่อนไขซึ่งลูกค้าต้องทำตามจึงจะได้ส่วนลด เช่น ใช้จ่ายผ่ายบัตร KTC ครบทุก 1,000 บาท ลดเพิ่ม 10% เป็นต้น และปกติคูปองจะมีเวลากำหนดหมดเขตไว้ด้วย แต่ก็จะมีดีลโปรโมชั่นออกมาอยู่เรื่อย ๆ เช่นกัน

การปรับโฉมครั้งยิ่งใหญ่ของ Weloveshopping นั้น คาดว่าจะทำให้ Weloveshopping ยังคงเป็นผู้นำตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ไปได้อย่างต่อเนื่อง เนื่องจากไม่เน้นทำการตลาดเฉพาะในเมืองใหญ่แต่ได้ครอบคลุมทั้ง 77 จังหวัดทั่วประเทศ