หากจะกล่าว เว็บอี-คอมเมิร์ซ Lazada ยังคงครองอันดับเว็บที่มีสินค้าให้เลือกมากกว่า 20,000 รายการ ห้างที่เปิด 24 ชั่วโมง เติบอย่างรวดเร็วและมั่นคงด้วยการสนับสนุนจาก Jack Ma  เจ้าของ อี-คอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ของจีน

ช่วงเวลานี้ ไม่ใช่แค่ชาว priceza เท่านั้น ที่ได้เห็น แบนเนอร์เซอร์ไพร์สำคัญของ Lazada ในวันที่ 21-23 มีนาคม 60 การฉลองครบรอบวันเกิด บนถนน อี-คอมเมิร์ซ เมืองไทยที่ก้าวไปสู่ ผู้นำตลาดอี-คอมเมิร์ซของเอเชีย กว่าจะมาถึงวันนี้ เราต่างรู้จัก ลาซาด้า ในแง่มุมไหนกันบ้าง

1. Lazada Birthday

นับเป็นกิจกรรมเด่นในแต่ละปี ที่เหล่านักช้อปรอคอย จุดเด่นของงาน มีสินค้าราคาพิเศษ และโปรโมชั่นต่างๆ โดยแบ่งเป็นหมวดหมู่ต่างๆ เช่น สินค้าลดล้างสต๊อก, สินต้าตามแบรนด์ , ดีลที่ Hot ที่สุด เป็นต้น ที่สำคัญโปรโมชั่นและส่วนลด จาก Partner จากสถาบันการเงิน บัตรเครดิต ค่ายมือถือ บริษัทรถ และทีวีดิจิตอลต่างๆ

2. การตลาดโซเชียล

เพราะข้อจำกัดของเวลา “เวลาคือเงิน” หนึ่งในอัญมณีอันมีค่า ทุกอย่างถูกนำเสนอบนโซเชี่ยลเน็ตเวิร์คต่างๆ กลายเป็นผู้นำกระแสโซเชี่ยล Facebook, Intagram และLine ในขณะที่เว็บช้อปปิ้งอื่นๆ ยังแข่งขันแย่งชิงตลาดนิช หรือ การตลาดเฉพาะกลุ่ม แต่ที่นี่ทำให้มันง่ายขึ้น บนมือถือ และหน้าจอคอมพิวเตอร์ที่บ้าน โดยที่ไม่ต้องเสียเวลาไปกับการค้นหาใดๆ

3. จำนวนสินค้า

สินค้าที่มีให้เลือกมาก และโดดเด่นด้านช่องทางจำหน่าย ซึ่งเปิดให้พ่อค้าแม่ค้า เข้ามาวางสินค้าในเว็บ เป็นกลยุทธ์ที่สนับสนุนให้หลายๆคนที่ต้องการขายของออนไลน์ ด้วยระบบที่รองรับด้านการตลาด และสินค้าหลายตัวผูกขาดกับที่นี่แต่เพียงผู้เดียวซึ่งสามารถเลือกช้อปปิ้งได้ตามแบรนด์ต่างๆ

เราได้เห็นผู้ค้าปลีก ที่เข้ามาใช้ระบบของ ลาซาด้า หลายคนอาจมีคำถาม เรื่องความน่าเชื่อถือ หนึ่งในวิธีการตรวจสอบ คือ ข้อมูลการยืนยันตัวตน การรับประกันเรื่องความปลอดภัย กำหนดนโยบายการคืนสินค้ามีระยะเวลา 7- 14 วัน หากมีปัญหาสามารถเปลี่ยนคืนได้ในทันที

4. ช่องทางชำระเงิน

เงินสดยังเป็นช่องทางที่สะดวกที่สุด หลังจากการสั่งซื้อสินค้า สามารถจ่ายเงินเมื่อสินค้าส่งถึงมือผู้ซื้อ ช่องทางนี้ครอบคลุมทั้งตัวเมืองและต่างจังหวัดที่นิยมใช้เงินสดชำระสินค้า มากกว่าการใช้บัตรเช่นในเมืองหลวง บริการเก็บเงินปลายทาง (Cash on Delivery) กลับเป็นทางเลือกที่มีผู้ใช้มากถึง 70 เปอร์เซ็นต์ และการสั่งซื้อของคุณจะได้รับการจัดส่งตรงตามเวลา

5. การเติบโตขึ้นเรื่อยๆ

เว็บช้อปปิ้งออนไลน์ที่ทำได้จริงและพิสูจน์ให้เห็นถึงความเรียบง่ายการซื้อสินค้า ลืมความยุ่งยากและการจัดสรรเวลา เพราะคุณมีเวลาเหลือเฟือสำหรับการช้อปปิ้ง ทำให้ Alibaba ซื้อกิจการ Lazada เพื่อก้าวสู่การเป็น Amazon แห่งเอเชีย เพราะ Lazada มีการเติบโตที่ดีถึง 6 ประเทศทั่วโลก คือ ไทย, สิงคโปร์, อินโดนีเซีย, มาเลเซีย, เวียดนาม และฟิลิปปินส์ ซึ่งมีระบบจัดการตั้งแต่ ผู้ซื้อ ผู้ขาย และระบบส่งสินค้า พร้อมข้อเสนอสุดพิเศษมากมายที่ไม่คำนึงถึงฤดูกาลหรือเทศกาลวันสำคัญใดๆ ในทุกๆวัน เว็บไซต์แห่งนี้มีปริมาณผู้เข้าชมมากขึ้นและมีแนวโน้มเพิ่มมากขึ้นในทุกๆ ปี โดยไม่จำกัดอายุ และภาษาการใช้งาน

6. เว็บช้อปปิ้งที่ครอบคลุม

กลุ่มสินค้า ชุดชั้นใน ถุงยางอนามัย ของเล่นสำหรับผู้ใหญ่ สิ่งนี้เป็นส่วนหนึ่งของธรรมชาติ แต่วัฒนาธรรมประเพณีและวิถีชีวิตของคนไทย มีบุคลิกลักษณะแบบอนุรักษ์นิยม ไม่สามารถเดินเข้าไปในร้านค้าเลือกรายการดังกล่าวแล้วส่งไปที่แคชเชียร์ แต่พลังของเว็บช้อปปิ้งออนไลน์ ทำให้มันง่ายขึ้น คุณสามารถคลิกที่รูปเพื่อดูรายละเอียด จากนั้นหยิบใส่ตะกร้า และชำระเงิน สินค้าจัดส่งถึงหน้าบ้านภายในเวลาที่กำหนด

7. ไฮไลท์

เมนูเด่นเพื่อการซื้อสินค้าในราคาที่คุ้มค่าถูกนำเสนอผ่านโปรโมชั่นต่างๆ ให้เลือกมากมาย  เพื่อช่วยให้ผู้ซื้อประหยัดเงินในการจับจ่ายมากขึ้นและไม่กระทบเศรษฐกิจของครอบครัวแต่อย่างใด

• โปรโมชั่นพิเศษ เช่น ดีลดีที่สุดลดสูงสุดกว่า 90%, ลดล้างสต๊อกเริ่มต้น 35.-, สินค้านำเข้า จัดส่งฟรี, อุปกรณ์แพ็คสินค้าสำหรับร้านค้า เป็นต้น
• โปรโมชั่นใหม่ เช่น รวมไอเทมความงามตัวท็อป ลดสูงสุด 80%, ของใช้สู้หน้าร้อน ลดสูงสุด 80%, ฮาร์ดแวร์สุดล้ำสำหรับเกมเมอร์ ลดสูงสุด 80%, แฟชั่นฮอตรับฤดูร้อน ลดสูงสุด 85%, ช้อปครบ 99.- ฟรีค่าจัดส่ง, ผ่อนง่ายๆ 0% นานสูงสุด 10 เดือน, เม้ากับคนดัง รีวิวสินค้าเด็ดที่ LAZADA TV เป็นต้น

แม้เศรษฐกิจจะฝืดเคืองหรือปัจจัยใดๆ การเติบโตด้าน อี-คอมเมิร์ซ ยังคงมีอย่างต่อเนื่องทำให้ธุรกิจด้านอิเล็กทรอนิกส์ เช่น TV, Tablet, Laptops, Smartphone, และNotebook มีการแข่งขันกันมากยิ่งขึ้น ผู้คนส่วนใหญ่เข้าถึงอินเตอร์เน็ตจากหน้า Desktop นอกเหนือจากความสะดวกสบาย และจำนวนสิทธิประโยชน์ที่คุณจะได้รับเพื่อช่วยประหยัดเงินในกระเป๋ายังครอบคลุมไปถึงการประหยัดแก๊สและการสึกหรอของรถ เปลี่ยนระยะทางที่จะเกิดขึ้นเป็นการเดินทางเพื่อพักผ่อนและใช้เวลาเพื่อการรับประทานอาหารค่ำกับครอบครัว

วันนี้ Lazada ทำให้เราเห็นมุมมองและความแตกต่างของการซื้อของออนไลน์และออฟไลน์ เป็นอย่างไร อีกทั้งการเจริญเติบโตของเว็บอี-คอมเมิร์ซที่ไม่สิ้นสุด ทั้งผู้ซื้อและผู้ขายต่างได้รับผลประโยชน์ในทุกๆ ด้านจากการพัฒนาเทคโนโลยี ซอฟแวร์ และโลจิสติกส์ด้านการขนส่งที่สะดวกรวดเร็วโดยไม่เสียค่าขนส่งเมื่อสินค้าอยู่ในเงื่อนไขราคาที่กำหนด